"ข้าราชการที่มีหน้าที่สำคัญส่วน
หนึ่งที่จะต้องประพฤติปฏิบัติต่อบุคคลทั้งปวง
ด้วยความสุจริตจริงใจ
วางตัวให้พอเหมาะพอสมกับฐานะตำแหน่ง
พร้อมกับรักษาความสุภาพอ่อนโยนไว้ให้เหนียวแน่นสม่ำเสมอ
นอกจากนั้น ยังจะต้องมีความเสียสละ อดทน
รู้จักเกรงใจให้อภัย ทั้งโอนอ่อนผ่อนตามกันและกันด้วยเหตุผล
และสำคัญที่สุด จะต้องหัดทำใจให้กว้างขวางหนักแน่น
รู้จักรับฟังความคิดความเห็น
แม้กระทั่งคำวิพากษ์วิจารณ์จากผู้อื่นอย่างฉลาด
เพราะการรู้จักรับฟังอย่างฉลาดนั้น
แท้จริงคือ
การระดมสติปัญญาและประสบการณ์อันหลายหลากมาอำนวยประโยชน์ในการปฏิบัติบริหาร
งานให้ประสบความสำเร็จที่สมบูรณ์นั่นเอง"
พระตำหนักจิตรลดารโหฐาน วันที่ ๑ มีนาคม พุทธศักราช ๒๕๓๖
พระตำหนักจิตรลดารโหฐาน วันที่ ๑ มีนาคม พุทธศักราช ๒๕๓๖